Calculez le MRR, l'ARR, la LTV client et la durée de vie moyenne à partir du nombre de clients, de l'ARPU et du taux d'attrition mensuel. Gratuit pour les SaaS.

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Revenu mensuel moyen par utilisateur.
%
Part de clients perdus chaque mois.
/mois
Revenu mensuel récurrent
Revenu annuel récurrent
LTV client
Durée de vie moyenne
Clients nets gagnés / mois
MRR = clients × ARPU. LTV = ARPU ÷ attrition mensuelle. Durée de vie moyenne = 1 ÷ attrition mensuelle. Saisissez une attrition non nulle pour voir la LTV.

À propos de Calculateur de métriques SaaS

Le calculateur de métriques SaaS transforme trois données, le nombre de clients, l'ARPU (revenu mensuel moyen par utilisateur) et le taux d'attrition mensuel, en chiffres de tableau de bord que tout modèle d'abonnement suit : MRR, ARR, valeur vie client et durée de vie client moyenne. Ajoutez vos nouveaux clients par mois pour voir la croissance nette après attrition.

Les formules sont celles standards attendues par les investisseurs : MRR = clients × ARPU, ARR = MRR × 12, LTV = ARPU ÷ attrition mensuelle et durée de vie moyenne = 1 ÷ attrition mensuelle. Le calculateur commente aussi votre attrition : moins de 2 % par mois est excellent, tandis qu'au-dessus de 5 % c'est élevé et cela érode rapidement la LTV.

C'est un contrôle gratuit de bon sens pour les fondateurs préparant un pitch, ajustant une tarification ou testant l'effet d'une amélioration de l'attrition sur la valeur vie, sans tableur requis, et rien de ce que vous tapez ne quitte votre navigateur.

Comment utiliser Calculateur de métriques SaaS

  1. Entrez votre nombre de clients.
  2. Entrez l'ARPU, le revenu mensuel moyen par utilisateur.
  3. Indiquez le taux d'attrition mensuel (doit être supérieur à zéro pour calculer la LTV et la durée de vie).
  4. Ajoutez éventuellement les nouveaux clients par mois pour voir la croissance nette.
  5. Consultez le MRR, l'ARR, la LTV client, la durée de vie moyenne et les nouveaux clients nets.

Questions fréquentes

LTV = ARPU ÷ taux d'attrition mensuel. Avec un ARPU de 50 $ et une attrition mensuelle de 2,5 %, la LTV est de 2 000 $. Le même chiffre d'attrition donne aussi la durée de vie moyenne : 1 ÷ 0,025 = 40 mois.

Moins de 2 % par mois est excellent et typique des produits fidélisants ; 3-5 % est courant pour les outils orientés PME ; au-dessus de 5 % c'est élevé, à ce niveau la LTV et la durée de vie moyenne se réduisent très vite.

Le MRR est votre revenu mensuel récurrent, clients fois ARPU. L'ARR l'annualise simplement (MRR × 12) et c'est le chiffre phare utilisé dans les levées de fonds et les discussions de valorisation.

C'est le nombre d'inscriptions mensuelles moins les clients perdus par attrition mensuelle. Si vous ajoutez 100 clients mais que l'attrition en retire 60, la croissance nette est de 40, le chiffre qui fait réellement progresser le MRR.

La LTV et la durée de vie moyenne divisent par le taux d'attrition, donc une attrition nulle implique une durée de vie client infinie. Entrez votre véritable attrition mensuelle, même faible, pour obtenir des chiffres significatifs.

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