Générateur de conditions générales

Tous les outils

Décrivez votre service, choisissez les clauses dont vous avez besoin et obtenez un modèle de conditions générales que vous pouvez copier, télécharger ou imprimer. Tout est généré dans votre navigateur.

Ceci est un modèle, pas un conseil juridique
Ce générateur produit un document de départ que vous devez encore adapter. Il ne constitue pas un conseil juridique et il ne peut pas, à lui seul, rendre votre site web conforme. Lisez chaque clause, retirez ce qui ne vous concerne pas, ajoutez ce qui manque, et faites relire le résultat par un avocat qualifié avant de le publier.

À propos de vous et de votre site

Ces informations sont insérées dans tout le document.

facultatif
Réponses enregistrées dans ce navigateur
Aperçu en direct

Rien n'est téléversé : vos réponses sont générées en un document localement et enregistrées uniquement dans ce navigateur.

À propos de Générateur de conditions générales

Le générateur de conditions générales crée un modèle de conditions d'utilisation autour du type de service que vous exploitez réellement : un site web de contenu, une application SaaS, une application mobile ou de bureau, ou une boutique en ligne. La formulation des clauses principales change avec ce choix, une boutique reçoit donc des clauses de commande et de livraison tandis qu'un SaaS reçoit des clauses d'abonnement et de renouvellement.

À partir de là, vous activez ce qui s'applique : comptes utilisateurs, forfaits payants, essais gratuits, remboursements, expédition, contenu généré par les utilisateurs, liens tiers, engagements de disponibilité et âge minimum. L'usage acceptable, la propriété intellectuelle, la résiliation, le droit applicable et les clauses protectrices standard — exclusion de garanties, limitation de responsabilité et indemnisation — sont assemblés autour d'elles.

Le document est un modèle de départ, pas un conseil juridique. Les règles de protection des consommateurs, et l'applicabilité des clauses de responsabilité et de garantie, diffèrent d'un pays à l'autre, lisez donc chaque section, adaptez-la à votre activité et faites-la relire par un avocat qualifié avant de la publier. L'outil est gratuit et côté client : vos réponses ne quittent jamais votre navigateur.

Comment utiliser Générateur de conditions générales

  1. Saisissez le nom de votre entreprise, le nom et l'URL du site web, le type d'entité, le pays du droit applicable, l'e-mail de contact et la date d'entrée en vigueur.
  2. Choisissez le type de service que vous exploitez — site web, SaaS, application ou boutique en ligne — pour que les clauses principales y correspondent.
  3. Activez les fonctionnalités qui s'appliquent : comptes, forfaits payants, essais, remboursements, expédition, contenu utilisateur, liens externes, disponibilité, âge minimum.
  4. Examinez les clauses protectrices (exclusion de garanties, limitation de responsabilité, indemnisation) et gardez celles dont vous avez besoin.
  5. Copiez les conditions finies, téléchargez-les en .txt ou .md, ou imprimez le document mis en forme.
  6. Faites relire le brouillon par un avocat qualifié avant de le publier.

Questions fréquentes

Les conditions générales fixent les règles d'utilisation de votre service — ce qui est autorisé, comment le paiement fonctionne, qui possède quoi, comment les litiges sont traités. Une politique de confidentialité explique quelles données personnelles vous collectez et pourquoi. La plupart des sites web ont besoin des deux.

Le modèle est un brouillon, pas un conseil juridique. Le caractère applicable d'une clause dépend de votre juridiction et de la façon dont vous présentez les conditions aux utilisateurs, faites donc relire le résultat par un avocat qualifié.

Oui. Activer les forfaits payants ajoute des clauses de facturation, de renouvellement automatique et de changement de prix, et l'option de remboursement ajoute un délai de remboursement que vous pouvez définir en jours, ainsi qu'une note préservant les droits légaux des consommateurs.

Oui. Choisir l'option boutique en ligne ajoute des clauses de commande, de prix et de livraison, et vous pouvez activer l'expédition et les remboursements séparément.

Non. L'assistant s'exécute entièrement dans votre navigateur et enregistre vos réponses dans le stockage local uniquement, vous pouvez donc fermer l'onglet et reprendre où vous en étiez.

Oui, il est entièrement gratuit, sans compte et sans crédits.
Partager
Outils similaires
Générateur de politique de confidentialité Répondez à quelques questions et créez un modèle gratuit de politique de confidentialité avec des clauses de type RGPD et CCPA, dans votre navigateur. Ce n'est pas un conseil juridique. Gratuit
Générateur de politique de cookies Listez vos cookies, choisissez votre bannière de consentement et créez un modèle gratuit de politique de cookies dans votre navigateur. Un modèle, pas un conseil juridique. Gratuit
Générateur robots.txt Créez un robots.txt correct avec des règles allow/disallow, crawl-delay et des directives sitemap grâce à des préréglages pratiques. Gratuit et fonctionne dans votre navigateur. Gratuit
Codes d'état HTTP Consultez chaque code d'état de réponse HTTP (1xx–5xx) dans un annuaire consultable et filtrable — puis ouvrez un code pour découvrir sa signification, quand l'utiliser, s'il est cachable et la RFC qui le définit. Dans votre navigateur, gratuit. Gratuit
Méthodes HTTP Une référence consultable pour chaque méthode de requête HTTP — GET, POST, PUT, PATCH, DELETE et les autres, plus WebDAV — indiquant en un coup d'œil si chacune est sûre, idempotente et cachable, si elle accepte un corps, ainsi qu'un exemple typique. Dans votre navigateur, gratuit. Gratuit
Référence des en-têtes HTTP Consultez les en-têtes de requête et de réponse HTTP courants dans un annuaire consultable — filtrez par direction et catégorie, lisez une description d'une ligne et un exemple réaliste, et copiez n'importe quel nom d'en-tête en un clic. Dans votre navigateur, gratuit. Gratuit
Recherches populaires
générateur de conditions générales générateur de conditions d'utilisation générateur gratuit de conditions générales modèle de conditions générales générateur de conditions d'utilisation conditions générales de site web modèle de conditions d'utilisation saas conditions générales e-commerce
Besoin d'aide ?
Un problème avec cet outil ? Signalez-le à notre équipe.
Signaler un problème

Ajoutez cet outil gratuit à votre propre site web — copiez-collez le code ci-dessous.