最終更新日： 2026年1月
このプライバシーポリシーは、Tweakee（「当社」）が当社のウェブサイトおよびAIスタジオ（「サービス」）をご利用の際に、お客様の情報をどのように収集、使用、保護するかについて説明します。サービスを利用することにより、お客様はここに記載されている取り扱いに同意するものとします。
1. 収集する情報
- アカウントデータ：お客様の氏名、メールアドレス、認証情報。
- 請求データ：クレジット購入とウォレット取引。カード情報は決済プロバイダーが直接処理します — 当社は完全なカード番号を保存しません。
- 送信するコンテンツ：結果を生成するためにアップロードする画像、文書、音声、動画、および入力するプロンプト。
- 使用データ：ツールの実行、クレジット使用量、デバイス情報、サービスの運営・セキュリティ確保のために使用するログ情報。
2. 情報の利用方法
当社は、AIスタジオの提供、クレジットと支払いの処理、生成結果の提供、不正防止、サポートの提供、およびサービスの改善のためにお客様の情報を使用します。
3. AI処理
結果を生成するために、お客様が送信するコンテンツが当社のツールを動作させているサードパーティAIプロバイダーに送信される場合があります。これらのプロバイダーはお客様の入力を結果返却のためにのみ処理します。当社は、かかる選択肢が利用可能な場合、送信コンテンツをモデルの学習に使用しないことを約束するプロバイダーを選択しています。
4. ファイルの保持
アップロードされたファイルと生成された成果物は、お客様が履歴から最近の結果にアクセスできるよう保存されます。いつでも結果を削除できます。削除されたアカウントに関連するファイルは、当社の保持スケジュールに従って削除されます。
5. 決済プロバイダー
クレジットのチャージはStripe、PayPal、Paddle、モバイルマネーなどのサードパーティプロバイダーによって処理されます。お客様の支払いデータの取り扱いは、これらのプロバイダー自身のプライバシーポリシーに従います。
6. Cookie
当社はサインイン状態の維持と設定の記憶のために必須Cookieを使用します。任意のCookieは同意バナーで管理できます。
7. データの共有
当社はお客様の個人データを販売しません。情報はTweakeeの運営に必要なサービスプロバイダー（ホスティング、決済、AI処理）との間でのみ、および法律で要求される場合に共有します。
8. お客様の権利
お客様の所在地によっては、個人データへのアクセス、修正、エクスポート、削除の権利、および特定の処理への異議申立権をお持ちの場合があります。これらの権利を行使するには、hello@tweakee.comまでご連絡ください。
9. セキュリティ
当社は業界標準の措置でお客様のデータを保護しています。完全に安全なシステムはないため、絶対的なセキュリティを保証することはできません。
10. このポリシーの変更
当社は随時このプライバシーポリシーを更新する場合があります。重要な変更はこのページ上部の更新日によって反映されます。
11. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問は、hello@tweakee.comまでお問い合わせください。