Calcula MRR, ARR, LTV del cliente y duración media a partir de tu número de clientes, ARPU y tasa de cancelación mensual. Matemáticas de panel gratuitas para fundadores SaaS.

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Ingreso mensual medio por usuario.
%
Proporción de clientes perdidos cada mes.
/mes
Ingreso mensual recurrente
Ingreso anual recurrente
LTV del cliente
Duración media del cliente
Clientes nuevos netos / mes
MRR = clientes × ARPU. LTV = ARPU ÷ cancelación mensual. Duración media = 1 ÷ cancelación mensual. Pon la cancelación por encima de cero para ver el LTV.

Acerca de Calculadora de métricas SaaS

La calculadora de métricas SaaS convierte tres datos — número de clientes, ARPU (ingreso mensual promedio por usuario) y tasa de abandono mensual — en las cifras del panel que todo negocio de suscripción sigue: MRR, ARR, valor de vida del cliente y vida media del cliente. Añade tus nuevos clientes por mes para ver el crecimiento neto tras el abandono.

Las fórmulas son las estándar que esperan los inversores: MRR = clientes × ARPU, ARR = MRR × 12, LTV = ARPU ÷ abandono mensual y vida media = 1 ÷ abandono mensual. La calculadora también comenta tu abandono: por debajo del 2% mensual es excelente, mientras que por encima del 5% es alto y erosiona el LTV rápidamente.

Es una comprobación de cordura gratuita para fundadores que preparan un pitch, ajustan el precio de un plan o ponen a prueba lo que haría una mejora en la retención al valor de vida — sin necesidad de hoja de cálculo, y nada de lo que escribes sale de tu navegador.

Cómo usar Calculadora de métricas SaaS

  1. Introduce tu número de clientes.
  2. Introduce el ARPU — el ingreso mensual promedio por usuario.
  3. Establece la tasa de abandono mensual (debe ser mayor que cero para calcular el LTV y la vida media).
  4. Opcionalmente, añade nuevos clientes por mes para ver el crecimiento neto.
  5. Consulta el MRR, el ARR, el LTV del cliente, la vida media y los nuevos clientes netos.

Preguntas frecuentes

LTV = ARPU ÷ tasa de abandono mensual. Con un ARPU de $50 y un abandono mensual del 2,5%, el LTV es de $2.000. La misma cifra de abandono también da la vida media: 1 ÷ 0,025 = 40 meses.

Por debajo del 2% mensual es excelente y típico de productos fidelizados; el 3-5% es habitual en herramientas orientadas a pymes; por encima del 5% es alto — a ese nivel el LTV y la vida media se reducen muy rápido.

El MRR es tu ingreso recurrente mensual — clientes por ARPU. El ARR simplemente lo anualiza (MRR × 12) y es la cifra destacada usada en las conversaciones de captación de fondos y valoración.

Son las altas mensuales menos los clientes perdidos por abandono en el mes. Si añades 100 clientes pero el abandono elimina 60, el crecimiento neto es de 40 — el número que realmente hace subir el MRR.

El LTV y la vida media dividen entre la tasa de abandono, así que un abandono de cero implicaría una vida de cliente infinita. Introduce tu abandono mensual real, por pequeño que sea, para obtener cifras con sentido.

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