Customer-Lifetime-Value-Rechner
Schätzen Sie den Customer Lifetime Value (CLV) aus durchschnittlichem Einkauf, Häufigkeit und Lebensdauer, optional mit Bruttomarge und Bindungsrate. Kostenlos für Marketer und Gründer.
Über Customer-Lifetime-Value-Rechner
Der Customer-Lifetime-Value-Rechner schätzt, wie viel Umsatz ein durchschnittlicher Kunde über die gesamte Beziehung mit deinem Unternehmen bringt. Gib den durchschnittlichen Kaufwert, die Käufe pro Jahr und die Kundenlebensdauer in Jahren ein, und der CLV erscheint sofort — zusammen mit dem jährlichen Kundenwert und dem gesamten Lebenszeitumsatz.
Die Kernformel lautet CLV = durchschnittlicher Kaufwert × Käufe pro Jahr × Lebensdauer, optional multipliziert mit deiner Bruttomarge, um Umsatz in Gewinnbeitrag umzurechnen. Kennst du statt der Lebensdauer deine Bindungsrate, gib sie ein, und der Rechner leitet die Lebensdauer als 1 ÷ (1 − Bindungsrate) ab und überschreibt das Lebensdauerfeld.
CLV verankert deine Wachstumsentscheidungen: Er begrenzt, was du sinnvollerweise für die Kundengewinnung ausgeben kannst, und zeigt, wo sich Verbesserungen der Kundenbindung auszahlen. Dieser kostenlose Rechner richtet sich an Gründer und Marketer, die die Zahl wollen, ohne ein Tabellenmodell zu bauen.
So verwenden Sie Customer-Lifetime-Value-Rechner
- Gib den durchschnittlichen Kaufwert ein.
- Lege fest, wie viele Käufe ein typischer Kunde pro Jahr tätigt.
- Gib die Kundenlebensdauer in Jahren ein — oder gib eine Bindungsrate an, um sie automatisch abzuleiten.
- Füge optional deine Bruttomarge hinzu.
- Lies den CLV, den jährlichen Kundenwert, den gesamten Lebenszeitumsatz und den margenbereinigten CLV ab.