Máy tính Chỉ số SaaS
Tính MRR, ARR, LTV khách hàng và vòng đời trung bình từ số lượng khách hàng, ARPU và tỷ lệ rời bỏ hàng tháng của bạn. Toán bảng điều khiển miễn phí cho nhà sáng lập SaaS.
Giới thiệu về Máy tính Chỉ số SaaS
Công cụ tính chỉ số SaaS biến ba đầu vào — số lượng khách hàng, ARPU (doanh thu trung bình hàng tháng trên mỗi người dùng) và tỷ lệ rời bỏ hàng tháng — thành các con số bảng điều khiển mà mọi doanh nghiệp thuê bao theo dõi: MRR, ARR, giá trị vòng đời khách hàng và tuổi thọ trung bình của khách hàng. Thêm số khách hàng mới mỗi tháng để xem mức tăng trưởng ròng mới sau khi trừ tỷ lệ rời bỏ.
Các công thức là những công thức chuẩn mà nhà đầu tư mong đợi: MRR = số khách hàng × ARPU, ARR = MRR × 12, LTV = ARPU ÷ tỷ lệ rời bỏ hàng tháng và tuổi thọ trung bình = 1 ÷ tỷ lệ rời bỏ hàng tháng. Công cụ cũng đưa ra nhận xét về tỷ lệ rời bỏ của bạn: dưới 2% mỗi tháng là xuất sắc, trong khi trên 5% là cao và làm giảm nhanh LTV.
Đây là bài kiểm tra thực tế miễn phí cho các nhà sáng lập đang chuẩn bị thuyết trình gọi vốn, định giá thay đổi gói dịch vụ, hoặc kiểm tra xem việc cải thiện tỷ lệ rời bỏ sẽ ảnh hưởng thế nào đến giá trị vòng đời — không cần bảng tính, và không có gì bạn gõ rời khỏi trình duyệt của bạn.
Cách sử dụng Máy tính Chỉ số SaaS
- Nhập số lượng khách hàng của bạn.
- Nhập ARPU — doanh thu trung bình hàng tháng trên mỗi người dùng.
- Đặt tỷ lệ rời bỏ hàng tháng (phải trên số không để tính LTV và tuổi thọ).
- Tùy chọn thêm số khách hàng mới mỗi tháng để xem mức tăng trưởng ròng mới.
- Xem MRR, ARR, LTV khách hàng, tuổi thọ trung bình và số khách hàng ròng mới.