Калькулятор пожизненной ценности клиента
Оцените пожизненную ценность клиента (CLV) по средней покупке, частоте и сроку, с дополнительной валовой маржой и коэффициентом удержания. Бесплатно для маркетологов и основателей.
О Калькулятор пожизненной ценности клиента
Калькулятор пожизненной ценности клиента (CLV) оценивает, сколько выручки в среднем приносит клиент за всё время взаимодействия с вашим бизнесом. Введите среднюю сумму покупки, количество покупок в год и продолжительность жизненного цикла клиента в годах — и CLV появится мгновенно вместе с годовой ценностью клиента и общей выручкой за весь срок.
Основная формула такова: CLV = средняя покупка × количество покупок в год × продолжительность жизненного цикла, при желании умноженная на вашу валовую маржу, чтобы перевести выручку в прибыль. Если вместо продолжительности жизненного цикла вы знаете коэффициент удержания, введите его — калькулятор выведет продолжительность как 1 ÷ (1 − удержание), заменив значение в поле продолжительности.
CLV служит опорой для решений о росте: он ограничивает разумные расходы на привлечение клиента и показывает, где улучшение удержания окупается. Этот бесплатный калькулятор рассчитан на основателей и маркетологов, которым нужна цифра без построения модели в таблице.
Как использовать Калькулятор пожизненной ценности клиента
- Введите среднюю сумму покупки.
- Укажите, сколько покупок в год делает типичный клиент.
- Введите продолжительность жизненного цикла клиента в годах — либо укажите коэффициент удержания, чтобы вывести её автоматически.
- При желании добавьте вашу валовую маржу.
- Посмотрите CLV, годовую ценность клиента, общую выручку за весь срок и CLV с поправкой на маржу.