Calculadora de métricas SaaS

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Calcule MRR, ARR, LTV do cliente e tempo de vida médio a partir do número de clientes, do ARPU e da taxa de churn mensal. Cálculos de dashboard grátis para fundadores SaaS.

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Receita média mensal por usuário.
%
Parcela de clientes perdidos a cada mês.
/mês
Receita recorrente mensal –
Receita recorrente anual –
LTV do cliente –
Tempo de vida médio do cliente –
Novos clientes líquidos / mês –
MRR = clientes × ARPU. LTV = ARPU ÷ churn mensal. Tempo de vida médio = 1 ÷ churn mensal. Defina o churn acima de zero para ver o LTV.

Sobre Calculadora de métricas SaaS

A calculadora de métricas SaaS transforma três dados — número de clientes, ARPU (receita mensal média por usuário) e taxa de churn mensal — nos números de painel que toda empresa de assinatura acompanha: MRR, ARR, valor vitalício do cliente e tempo de vida médio do cliente. Adicione seus novos clientes por mês para ver o crescimento líquido novo após o churn.

As fórmulas são as padrão que os investidores esperam: MRR = clientes × ARPU, ARR = MRR × 12, LTV = ARPU ÷ churn mensal e tempo de vida médio = 1 ÷ churn mensal. A calculadora também comenta sobre o seu churn: abaixo de 2% ao mês é excelente, enquanto acima de 5% é alto e corrói o LTV rapidamente.

É uma verificação de sanidade gratuita para fundadores preparando um pitch, precificando uma mudança de plano ou testando o efeito de uma melhoria de churn no valor vitalício — sem precisar de planilha, e nada do que você digita sai do seu navegador.

Como usar Calculadora de métricas SaaS

  1. Informe seu número de clientes.
  2. Informe o ARPU — receita mensal média por usuário.
  3. Defina a taxa de churn mensal (deve ser maior que zero para calcular o LTV e o tempo de vida).
  4. Opcionalmente, adicione novos clientes por mês para ver o crescimento líquido novo.
  5. Veja o MRR, o ARR, o LTV do cliente, o tempo de vida médio e os novos clientes líquidos.

Perguntas frequentes

LTV = ARPU ÷ taxa de churn mensal. Com $50 de ARPU e 2,5% de churn mensal, o LTV é $2.000. O mesmo número de churn também dá o tempo de vida médio: 1 ÷ 0,025 = 40 meses.

Abaixo de 2% ao mês é excelente e típico de produtos com boa retenção; 3–5% é comum em ferramentas voltadas a pequenas empresas; acima de 5% é alto — nesse nível o LTV e o tempo de vida médio encolhem muito rápido.

MRR é sua receita recorrente mensal — clientes vezes ARPU. O ARR simplesmente a anualiza (MRR × 12) e é o número de destaque usado em conversas de captação e avaliação.

É o número de novas assinaturas mensais menos os clientes perdidos por churn no mês. Se você adiciona 100 clientes mas o churn remove 60, o crescimento líquido novo é 40 — o número que realmente move o MRR para cima.

O LTV e o tempo de vida médio dividem pela taxa de churn, então churn zero implicaria um tempo de vida de cliente infinito. Informe seu churn mensal real, mesmo que pequeno, para obter números significativos.
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