最後更新:2026 年 10 月
本銷售條款適用於所有 Tweakee 點數的購買,無論您購買的是一次性點數包,或是訂閱按月或按年計費的點數方案。本條款是對我們的服務條款與隱私權政策的補充。在結帳時勾選核取方塊並完成付款,即表示您接受本銷售條款。
1. 您購買的內容
點數是預付單位,用於執行 Tweakee 上提供的各項工具。點數賦予您使用本服務的權利:它們不是貨幣、電子貨幣或存款。點數沒有現金價值,不可兌換、不可轉讓至其他帳戶、不可轉售,也不可兌現。
2. 付款
付款由我們的付款服務商處理。我們不會查看或儲存您完整的信用卡資訊。當服務商以經銷商或商戶記錄方(merchant of record)的身分收款時,其名稱將顯示在您的帳單與發票上,其自身的買家條款也適用於該筆付款本身。
3. 價格、幣別與稅款
價格會在您付款前顯示,並以結帳頁面所示的幣別計價。依您所在的地區,可能會加收加值稅(VAT)或銷售稅等稅款,並會在您確認之前顯示。我們可以隨時調整價格;價格異動不會影響您已購買的點數,也不會影響已在進行中的訂閱的已付費期間。
4. 點數包
點數包為一次性付款。其點數(包括隨點數包顯示的贈送點數)將在付款確認後立即加入您的錢包。只要您的帳戶保持有效,點數包中的點數就不會到期。
5. 點數訂閱
- 計費與續訂:訂閱依您選擇的方案按月或按年計費,並在每個付費期間結束時自動續訂,直到您取消訂閱為止。
- 每月額度:您方案的點數每月發放一次;即使選擇按年計費,也會在十二個月內按月發放相同的額度。
- 不得結轉:訂閱點數僅在當前的月度週期內有效。未使用的訂閱點數不會結轉,並將由下一期額度取代。訂閱點數一律先於您的點數包點數被消費。
- 取消:您可以隨時在帳戶中取消訂閱。取消將於目前的付費期間結束時生效:在此之前,您仍可使用方案及其點數,並且可以在該日期之前恢復訂閱。
- 續訂失敗:若續訂付款失敗,訂閱將在重新嘗試付款期間被暫停;若付款仍未完成,訂閱將終止。
- 訂閱結束:訂閱結束時,其剩餘的訂閱點數將被清除。透過點數包購買的點數仍保留在您的錢包中。
6. 點數的使用
每個工具在執行前都會顯示其所需點數。部分工具會在任務開始時預留點數,並在任務完成時結算最終費用:若任務失敗,預留的點數將退回您的錢包;若任務實際使用的點數少於預留數量,差額也將退回。免費使用額度(如有提供)屬於一種優惠,可能隨時變更或終止。
7. 團隊錢包
若您邀請成員共用您的錢包,他們所消費的點數將從您的錢包中扣除。您須對團隊成員使用您點數的行為,以及您為其設定的任何消費上限負責。
8. 交付與撤回權
點數屬於數位內容,於付款後立即交付。若您是歐盟或英國的消費者,則在完成購買時,即表示您明確要求立即交付,並確認一旦點數已加入您的錢包,您將喪失 14 天的撤回權。若法律賦予您不可放棄的撤回權,我們將予以遵守。
9. 退款
所有購買均為最終交易,不予退款,但下列情形除外:您就同一筆購買被重複扣款;您已被扣款但未收到點數;或適用法律要求退款。如需申請退款,請於扣款之日起 30 天內與我們聯絡。購買獲得退款後,其對應的點數將從您的錢包中扣除;已消費的點數可能會減少退款金額。取消訂閱會停止後續續訂,但不會退還目前期間的費用。
10. 拒付與詐欺
在向銀行提出付款爭議之前,請先與我們聯絡:大多數問題都能很快解決。當付款遭到爭議、被撤銷或疑似詐欺時,我們可能會暫停相關帳戶並清除相關點數。
11. 帳戶關閉
若您關閉帳戶,或我們因您違反服務條款而終止您的帳戶,未使用的點數將被沒收,進行中的訂閱將終止。除法律要求外,未使用的點數不予退款。
12. 本條款的變更
我們可能不時更新本銷售條款。每筆購買均適用您購買當日有效的版本。對於訂閱,變更自下一次續訂起適用,如有任何重要變更,我們會事先通知您。
13. 聯絡我們
對購買、發票或退款有任何疑問?請透過 hello@tweakee.com 聯絡我們。