Kalkulator Nilai Sepanjang Hayat Pelanggan

Semua alat

Anggarkan Nilai Sepanjang Hayat Pelanggan (CLV) daripada purata pembelian, kekerapan dan jangka hayat, dengan margin kasar dan kadar pengekalan pilihan. Percuma untuk pemasar dan pengasas.

$
/ tahun
tahun
%
%
Jika ditetapkan, jangka hayat diperoleh daripada pengekalan sebagai 1 / (1 − kadar).
Nilai sepanjang hayat pelanggan –
Nilai pelanggan tahunan –
Jumlah hasil sepanjang hayat –
CLV terlaras margin –
CLV = purata pembelian × pembelian setahun × jangka hayat × margin kasar. Kadar pengekalan, jika diberikan, mengatasi medan jangka hayat.

Mengenai Kalkulator Nilai Sepanjang Hayat Pelanggan

Kalkulator nilai seumur hidup pelanggan (CLV) menganggarkan berapa banyak hasil yang dibawa oleh pelanggan purata sepanjang hubungan mereka dengan perniagaan anda. Masukkan nilai belian purata, belian setiap tahun dan jangka hayat pelanggan dalam tahun, dan CLV akan dipaparkan serta-merta — bersama nilai pelanggan tahunan dan jumlah hasil seumur hidup.

Formula terasnya ialah CLV = belian purata × belian setiap tahun × jangka hayat, jika mahu didarab dengan margin kasar anda untuk menukar hasil kepada sumbangan keuntungan. Jika anda mengetahui kadar pengekalan anda dan bukan jangka hayat, masukkannya dan kalkulator akan menerbitkan jangka hayat sebagai 1 ÷ (1 − pengekalan), menggantikan medan jangka hayat.

CLV menjadi asas keputusan pertumbuhan anda: ia menentukan had apa yang boleh dibelanjakan secara munasabah untuk memperoleh seorang pelanggan dan menunjukkan di mana peningkatan pengekalan memberi hasil. Kalkulator percuma ini ditujukan kepada pengasas dan pemasar yang mahukan angka ini tanpa membina model hamparan.

Cara menggunakan Kalkulator Nilai Sepanjang Hayat Pelanggan

  1. Masukkan nilai belian purata.
  2. Tetapkan berapa kali pelanggan biasa membuat belian setiap tahun.
  3. Masukkan jangka hayat pelanggan dalam tahun — atau berikan kadar pengekalan untuk menerbitkannya secara automatik.
  4. Jika mahu, tambah margin kasar anda.
  5. Baca CLV, nilai pelanggan tahunan, jumlah hasil seumur hidup dan CLV yang diselaraskan margin.

Soalan lazim

Kalkulator ini menggunakan CLV = nilai belian purata × belian setiap tahun × jangka hayat pelanggan, didarab dengan margin kasar apabila anda memberikannya. Ini model mudah piawai yang digunakan untuk perancangan pantas.

Jangka hayat diterbitkan sebagai 1 ÷ (1 − kadar pengekalan). Pengekalan tahunan 75% bermakna pelanggan kekal selama 4 tahun secara purata; apabila anda memasukkan kadar pengekalan, ia menggantikan apa jua jangka hayat yang anda taip.

CLV yang diselaraskan margin lebih jujur untuk keputusan perbelanjaan, kerana ia mencerminkan apa yang sebenarnya disumbangkan oleh pelanggan selepas kos barangan. CLV hasil sesuai untuk membandingkan segmen antara satu sama lain.

Penanda aras yang biasa ialah nisbah CLV-ke-CAC kira-kira 3:1. Jika memperoleh seorang pelanggan menelan kos lebih daripada satu pertiga nilai seumur hidup mereka, margin menjadi ketat apabila overhed diambil kira.

Gunakan data pengurangan pelanggan (churn) anda sendiri jika boleh. Jika anda tiada sejarah, terbitkan jangka hayat daripada kadar pengekalan anggaran dan bukan meneka tahun secara terus — perubahan kecil pengekalan menggerakkan CLV dengan ketara.
Kongsi ini
Alat Berkaitan
Penukar Unit Universal Tukar panjang, luas, isipadu, berat, suhu, masa, kelajuan, sudut, tekanan, tenaga, kuasa, data dan banyak lagi merentas 16 kategori — serta-merta dan percuma. Percuma
Kalkulator Kos Bahan Api Anggar kos bahan api mana-mana perjalanan dalam unit metrik atau imperial. Tambah perjalanan pergi-balik, bahagi kos antara penumpang dan lihat kos per batu atau kilometer. Percuma
Kalkulator Kos Elektrik Ketahui berapa kos untuk menjalankan sesuatu perkakas. Masukkan kuasanya dalam watt atau kilowatt, berapa lama ia berjalan dan kadar elektrik anda untuk melihat kos harian, bulanan dan tahunan. Percuma
Kalkulator Bahagi Bil Bahagikan bil restoran atau kumpulan secara adil. Tambah cukai dan tip, tetapkan bilangan orang dan lihat jumlah keseluruhan serta jumlah tepat yang perlu dibayar setiap orang. Percuma
Kalkulator Margin Keuntungan Kira keuntungan kasar, margin keuntungan dan markup daripada kos dan harga jualan anda, atau kira undur daripada margin sasaran untuk mencari harga yang patut anda kenakan. Percuma
Kalkulator Kadar Penukaran Ukur prestasi corong anda. Masukkan pelawat dan penukaran untuk mendapatkan kadar penukaran anda, ditambah hasil per pelawat, nilai pesanan purata, kos per pemerolehan dan ROAS. Percuma
Perlukan bantuan?
Menemui masalah dengan alat ini? Beritahu pasukan kami.
Laporkan masalah

Tambah alat percuma ini ke laman web anda sendiri — salin dan tampal kod di bawah.