เครื่องคำนวณตัวชี้วัด SaaS

เครื่องมือทั้งหมด

คำนวณ MRR, ARR, LTV ของลูกค้า และอายุเฉลี่ยจากจำนวนลูกค้า ARPU และอัตราการเลิกใช้ต่อเดือนของคุณ การคำนวณแดชบอร์ดฟรีสำหรับผู้ก่อตั้ง SaaS

$
รายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้ต่อเดือน
%
สัดส่วนลูกค้าที่สูญเสียในแต่ละเดือน
/เดือน
รายได้ประจำต่อเดือน –
รายได้ประจำต่อปี –
LTV ของลูกค้า –
อายุเฉลี่ยของลูกค้า –
ลูกค้าใหม่สุทธิ / เดือน –
MRR = ลูกค้า × ARPU LTV = ARPU ÷ การเลิกใช้ต่อเดือน อายุเฉลี่ย = 1 ÷ การเลิกใช้ต่อเดือน ตั้งค่าการเลิกใช้มากกว่าศูนย์เพื่อดู LTV

เกี่ยวกับ เครื่องคำนวณตัวชี้วัด SaaS

เครื่องคำนวณตัวชี้วัด SaaS แปลงข้อมูลสามอย่าง ได้แก่ จำนวนลูกค้า ARPU (รายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้ต่อเดือน) และอัตราการเลิกใช้บริการรายเดือน ให้เป็นตัวเลขบนแดชบอร์ดที่ทุกธุรกิจแบบสมัครสมาชิกติดตาม ได้แก่ MRR, ARR, มูลค่าตลอดอายุลูกค้า และอายุความสัมพันธ์เฉลี่ยของลูกค้า เพิ่มจำนวนลูกค้าใหม่ต่อเดือนเพื่อดูการเติบโตสุทธิหลังหักการเลิกใช้บริการ

สูตรที่ใช้เป็นสูตรมาตรฐานที่นักลงทุนคาดหวัง: MRR = จำนวนลูกค้า × ARPU, ARR = MRR × 12, LTV = ARPU ÷ อัตราการเลิกใช้บริการรายเดือน และอายุความสัมพันธ์เฉลี่ย = 1 ÷ อัตราการเลิกใช้บริการรายเดือน เครื่องคำนวณยังให้ความเห็นเกี่ยวกับอัตราการเลิกใช้บริการของคุณด้วย: ต่ำกว่า 2% ต่อเดือนถือว่ายอดเยี่ยม ส่วนสูงกว่า 5% ถือว่าสูงและลด LTV อย่างรวดเร็ว

เป็นเครื่องมือตรวจสอบความสมเหตุสมผลฟรีสำหรับผู้ก่อตั้งที่กำลังเตรียมพิตช์ ปรับราคาแผน หรือทดสอบว่าการปรับปรุงอัตราการเลิกใช้บริการจะส่งผลต่อมูลค่าตลอดอายุลูกค้าอย่างไร ไม่ต้องใช้สเปรดชีต และไม่มีข้อมูลใดที่คุณพิมพ์ออกจากเบราว์เซอร์ของคุณ

วิธีใช้ เครื่องคำนวณตัวชี้วัด SaaS

  1. กรอกจำนวนลูกค้าของคุณ
  2. กรอก ARPU ซึ่งคือรายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้ต่อเดือน
  3. ตั้งค่าอัตราการเลิกใช้บริการรายเดือน (ต้องมากกว่าศูนย์เพื่อคำนวณ LTV และอายุความสัมพันธ์)
  4. เพิ่มจำนวนลูกค้าใหม่ต่อเดือน (ถ้าต้องการ) เพื่อดูการเติบโตสุทธิ
  5. ดู MRR, ARR, LTV ของลูกค้า อายุความสัมพันธ์เฉลี่ย และจำนวนลูกค้าใหม่สุทธิ

คำถามที่พบบ่อย

LTV = ARPU ÷ อัตราการเลิกใช้บริการรายเดือน หาก ARPU เท่ากับ $50 และอัตราการเลิกใช้บริการรายเดือน 2.5% จะได้ LTV เท่ากับ $2,000 อัตราการเลิกใช้บริการเดียวกันนี้ยังให้อายุความสัมพันธ์เฉลี่ยด้วย: 1 ÷ 0.025 = 40 เดือน

ต่ำกว่า 2% ต่อเดือนถือว่ายอดเยี่ยมและเป็นปกติของผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าเหนียวแน่น 3–5% พบได้ทั่วไปในเครื่องมือที่เน้นกลุ่มธุรกิจขนาดเล็ก ส่วนสูงกว่า 5% ถือว่าสูง ซึ่งในระดับนี้ LTV และอายุความสัมพันธ์เฉลี่ยจะหดตัวลงอย่างรวดเร็ว

MRR คือรายได้ประจำรายเดือนของคุณ ซึ่งได้จากจำนวนลูกค้าคูณ ARPU ส่วน ARR เป็นการแปลงเป็นรายปีอย่างง่าย (MRR × 12) และเป็นตัวเลขหลักที่ใช้ในบทสนทนาระดมทุนและการประเมินมูลค่า

คือจำนวนลูกค้าใหม่รายเดือนลบด้วยจำนวนลูกค้าที่เลิกใช้บริการรายเดือน หากคุณเพิ่มลูกค้า 100 รายแต่มีลูกค้าเลิกใช้บริการ 60 ราย การเติบโตสุทธิใหม่คือ 40 ราย ซึ่งเป็นตัวเลขที่ทำให้ MRR เพิ่มขึ้นจริง

LTV และอายุความสัมพันธ์เฉลี่ยหารด้วยอัตราการเลิกใช้บริการ ดังนั้นหากอัตราการเลิกใช้บริการเป็นศูนย์ จะหมายถึงอายุความสัมพันธ์ลูกค้าไม่มีที่สิ้นสุด กรอกอัตราการเลิกใช้บริการรายเดือนที่แท้จริงของคุณ แม้จะเล็กน้อยก็ตาม เพื่อให้ได้ตัวเลขที่มีความหมาย
แชร์สิ่งนี้
เครื่องมือที่เกี่ยวข้อง
เครื่องแปลงหน่วยสากล แปลงความยาว พื้นที่ ปริมาตร น้ำหนัก อุณหภูมิ เวลา ความเร็ว มุม ความดัน พลังงาน กำลัง ข้อมูล และอื่นๆ รวม 16 หมวดหมู่ — ทันทีและฟรี ฟรี
เครื่องคำนวณค่าน้ำมัน ประมาณค่าน้ำมันของการเดินทางใด ๆ ในหน่วยเมตริกหรืออิมพีเรียล เพิ่มการเดินทางไปกลับ หารค่าใช้จ่ายระหว่างผู้โดยสาร และดูค่าใช้จ่ายต่อไมล์หรือกิโลเมตร ฟรี
เครื่องคำนวณค่าไฟฟ้า หาว่าเครื่องใช้ไฟฟ้ามีค่าใช้จ่ายในการใช้งานเท่าไร ป้อนกำลังไฟเป็นวัตต์หรือกิโลวัตต์ ระยะเวลาที่ใช้ และอัตราค่าไฟ เพื่อดูค่าใช้จ่ายรายวัน รายเดือน และรายปี ฟรี
เครื่องคำนวณหารบิล หารบิลร้านอาหารหรือบิลกลุ่มอย่างเป็นธรรม เพิ่มภาษีและทิป กำหนดจำนวนคน และดูยอดรวมทั้งหมดพร้อมจำนวนที่แต่ละคนต้องจ่าย ฟรี
เครื่องคำนวณอัตรากำไร คำนวณกำไรขั้นต้น อัตรากำไร และส่วนเพิ่มจากต้นทุนและราคาขาย หรือคำนวณย้อนกลับจากอัตรากำไรเป้าหมายเพื่อหาราคาที่ควรตั้ง ฟรี
เครื่องคำนวณอัตราคอนเวอร์ชัน วัดประสิทธิภาพกรวยการตลาดของคุณ ป้อนจำนวนผู้เข้าชมและการแปลงเพื่อหาอัตราคอนเวอร์ชัน พร้อมรายได้ต่อผู้เข้าชม มูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ย ต้นทุนต่อการได้มา และ ROAS ฟรี
ต้องการความช่วยเหลือ?
พบปัญหากับเครื่องมือนี้หรือไม่? แจ้งทีมงานของเรา
รายงานปัญหา

เพิ่มเครื่องมือฟรีนี้ลงในเว็บไซต์ของคุณเอง — คัดลอกและวางโค้ดด้านล่าง