Υπολογίστε MRR, ARR, LTV πελάτη και μέσο χρόνο ζωής από το πλήθος πελατών, το ARPU και το μηνιαίο ποσοστό αποχώρησης. Δωρεάν υπολογισμοί πίνακα για ιδρυτές SaaS.

$
Μέσο μηνιαίο έσοδο ανά χρήστη.
%
Ποσοστό πελατών που χάνονται κάθε μήνα.
/μήνα
Μηνιαία επαναλαμβανόμενα έσοδα
Ετήσια επαναλαμβανόμενα έσοδα
LTV πελάτη
Μέσος χρόνος ζωής πελάτη
Καθαροί νέοι πελάτες / μήνα
MRR = πελάτες × ARPU. LTV = ARPU ÷ μηνιαίο ποσοστό αποχώρησης. Μέσος χρόνος ζωής = 1 ÷ μηνιαίο ποσοστό αποχώρησης. Ορίστε το ποσοστό αποχώρησης πάνω από το μηδέν για να δείτε το LTV.

Σχετικά με το Υπολογιστής Μετρικών SaaS

Ο υπολογιστής μετρικών SaaS μετατρέπει τρεις εισόδους — αριθμό πελατών, ARPU (μέσο μηνιαίο έσοδο ανά χρήστη) και μηνιαίο ποσοστό αποχώρησης — στα νούμερα του πίνακα ελέγχου που παρακολουθεί κάθε επιχείρηση συνδρομών: MRR, ARR, αξία διάρκειας ζωής πελάτη και μέση διάρκεια ζωής πελάτη. Προσθέστε τους νέους πελάτες σας ανά μήνα για να δείτε την καθαρή νέα ανάπτυξη μετά την αποχώρηση.

Οι τύποι είναι οι τυπικοί που περιμένουν οι επενδυτές: MRR = πελάτες × ARPU, ARR = MRR × 12, LTV = ARPU ÷ μηνιαία αποχώρηση και μέση διάρκεια ζωής = 1 ÷ μηνιαία αποχώρηση. Ο υπολογιστής σχολιάζει επίσης την αποχώρησή σας: κάτω από 2% μηνιαίως είναι εξαιρετικό, ενώ πάνω από 5% είναι υψηλό και διαβρώνει γρήγορα το LTV.

Είναι ένας δωρεάν έλεγχος λογικής για ιδρυτές που προετοιμάζουν ένα pitch, τιμολογούν μια αλλαγή πλάνου ή δοκιμάζουν τι θα έκανε μια βελτίωση αποχώρησης στην αξία διάρκειας ζωής — χωρίς να χρειάζεται υπολογιστικό φύλλο, και τίποτα από όσα πληκτρολογείτε δεν φεύγει από τον περιηγητή σας.

Πώς να χρησιμοποιήσετε το Υπολογιστής Μετρικών SaaS

  1. Εισαγάγετε τον αριθμό των πελατών σας.
  2. Εισαγάγετε το ARPU — μέσο μηνιαίο έσοδο ανά χρήστη.
  3. Ορίστε το μηνιαίο ποσοστό αποχώρησης (πρέπει να είναι πάνω από μηδέν για να υπολογιστούν το LTV και η διάρκεια ζωής).
  4. Προαιρετικά προσθέστε νέους πελάτες ανά μήνα για να δείτε την καθαρή νέα ανάπτυξη.
  5. Δείτε το MRR, το ARR, το LTV πελάτη, τη μέση διάρκεια ζωής και τους καθαρούς νέους πελάτες.

Συχνές ερωτήσεις

LTV = ARPU ÷ μηνιαίο ποσοστό αποχώρησης. Με ARPU 50$ και μηνιαία αποχώρηση 2,5%, το LTV είναι 2.000$. Το ίδιο νούμερο αποχώρησης δίνει επίσης τη μέση διάρκεια ζωής: 1 ÷ 0,025 = 40 μήνες.

Κάτω από 2% μηνιαίως είναι εξαιρετικό και τυπικό για «κολλητικά» προϊόντα· 3–5% είναι σύνηθες για εργαλεία προσανατολισμένα σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις· πάνω από 5% είναι υψηλό — σε αυτό το επίπεδο το LTV και η μέση διάρκεια ζωής συρρικνώνονται πολύ γρήγορα.

Το MRR είναι το μηνιαίο επαναλαμβανόμενο έσοδό σας — πελάτες επί ARPU. Το ARR απλώς το ετησιοποιεί (MRR × 12) και είναι το κύριο νούμερο που χρησιμοποιείται σε συζητήσεις χρηματοδότησης και αποτίμησης.

Είναι οι μηνιαίες εγγραφές μείον οι μηνιαίοι πελάτες που αποχώρησαν. Αν προσθέσετε 100 πελάτες αλλά η αποχώρηση αφαιρεί 60, η καθαρή νέα ανάπτυξη είναι 40 — το νούμερο που πραγματικά μετακινεί το MRR προς τα πάνω.

Το LTV και η μέση διάρκεια ζωής διαιρούνται με το ποσοστό αποχώρησης, οπότε μηδενική αποχώρηση συνεπάγεται άπειρη διάρκεια ζωής πελάτη. Εισαγάγετε την πραγματική μηνιαία αποχώρησή σας, ακόμα κι αν είναι μικρή, για να λάβετε ουσιαστικά νούμερα.

Κοινοποίηση
Χρειάζεστε βοήθεια;
Βρήκατε πρόβλημα με αυτό το εργαλείο; Ενημερώστε μας.
Αναφορά προβλήματος

Προσθέστε αυτό το δωρεάν εργαλείο στον δικό σας ιστότοπο — αντιγράψτε και επικολλήστε τον παρακάτω κώδικα.