Преценете стойността на клиента за целия живот (CLV) от средна покупка, честота и продължителност, с опционален брутен марж и процент на задържане. Безплатно за маркетолози и основатели.

$
/ година
години
%
%
Ако е зададен, продължителността се извежда от задържането като 1 / (1 − процент).
Стойност на клиента за целия живот
Годишна стойност на клиента
Общ приход за целия живот
CLV, коригиран с маржа
CLV = средна покупка × покупки на година × продължителност × брутен марж. Ако е зададен процент на задържане, той замества полето за продължителност.

За Калкулатор за стойност на клиента за целия живот

Калкулаторът на стойност на клиента през целия жизнен цикъл оценява колко приход носи среден клиент през цялата си връзка с бизнеса ви. Въведете средната стойност на покупка, покупките годишно и продължителността на клиента в години, и CLV се появява моментално — заедно с годишната стойност на клиента и общия приход през целия жизнен цикъл.

Основната формула е CLV = средна покупка × покупки годишно × продължителност, по желание умножена по брутния ви марж, за да превърне прихода в принос за печалба. Ако знаете степента си на задържане вместо продължителността, въведете я и калкулаторът извежда продължителността като 1 ÷ (1 − задържане), заменяйки полето за продължителност.

CLV закотвя решенията ви за растеж: ограничава колко разумно можете да похарчите за придобиване на клиент и показва къде подобренията в задържането се изплащат. Този безплатен калкулатор е насочен към основатели и маркетолози, които искат числото, без да изграждат модел в електронна таблица.

Как да използвате Калкулатор за стойност на клиента за целия живот

  1. Въведете средната стойност на покупка.
  2. Задайте колко покупки прави типичен клиент годишно.
  3. Въведете продължителността на клиента в години — или предоставете степен на задържане, за да се изведе автоматично.
  4. По желание добавете брутния си марж.
  5. Прочетете CLV, годишната стойност на клиента, общия приход през целия жизнен цикъл и марж-коригирания CLV.

Често задавани въпроси

Този калкулатор използва CLV = средна стойност на покупка × покупки годишно × продължителност на клиента, умножено по брутния марж, когато го предоставите. Това е стандартният опростен модел, използван за бързо планиране.

Продължителността се извежда като 1 ÷ (1 − степен на задържане). Годишно задържане от 75% предполага, че клиентите остават средно 4 години; когато въведете степен на задържане, тя заменя каквато и продължителност да сте въвели.

Марж-коригираният CLV е по-честен за решения за разходи, тъй като отразява какво реално допринася клиентът след себестойността на продадените стоки. CLV на приход е подходящ за сравняване на сегменти помежду им.

Обичаен ориентир е съотношение CLV към CAC от около 3:1. Ако придобиването на клиент струва повече от една трета от стойността му през целия жизнен цикъл, маржовете стават тесни, щом се включат режийните разходи.

Използвайте собствените си данни за отлив, когато е възможно. Ако нямате история, изведете продължителността от оценена степен на задържане, вместо да гадаете години директно — малки промени в задържането движат CLV значително.

Сподели
Нуждаете се от помощ?
Открихте проблем с този инструмент? Кажете ни.
Докладване на проблем

Добавете този безплатен инструмент към собствения си уебсайт — копирайте и поставете кода по-долу.